Crucial Conversations voor Meesterschap in Dialoog

Crucial Conversations

De gouden standaard in effectieve communicatie

De vaardigheden die je in Crucial Conversations leert zijn onder andere gebaseerd op 30 jaar sociale wetenschap. Deze skills zijn de gouden standaard voor effectieve communicatie voor high-performing teams en individuen. In deze training leer je negen krachtige vaardigheden om door meningsverschillen te werken en betere resultaten te behalen.

Werk je in de zorg?

Crucial Conversations voor Meesterschap in Dialoog is ook beschikbaar voor de gezondheidszorg met lessen, scenario’s en oefeningen speciaal voor zorgprofessionals. Wil je meer weten over de specifieke training voor de zorg? Neem dan contact met ons op.

Welke vaardigheden leer je tijdens deze training?

Identificeer problemen die bijdragen aan magere resultaten en moeizame relaties.

Bewaar de kalmte als je defensief wordt of boosheid voelt opkomen en ga na welke verhalen je jezelf hierover mogelijk vertelt.

Wees duidelijk naar jezelf en anderen, over wat je echt wilt.

Begin het gesprek op een eerlijke en respectvolle manier.

Creëer psychologische veiligheid, zodat je met iedereen over ongeveer alles kunt spreken.

Let op de waarschuwingssignalen die aangeven dat dialoog in gevaar is.

Vind het gezamenlijk belang, zelfs als dat onmogelijk lijkt.

Luister en reageer effectief op de inzichten van anderen.

Zet de Crucial Conversation om in acties die leiden tot betere resultaten en relaties.

Hoe, wat, waar en wat kost dat?

Volg de training op jouw gewenste manier

Deze training kan je op verschillende manieren volgen. Dit kan op individuele basis of samen met je team of organisatie. De kosten van de training zijn op aanvraag verkrijgbaar. Vul het onderstaande contactformulier in voor meer informatie.